‎Sumenep, angkatberita.id – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satlantas Polres Sumenep kembali menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan prima melalui kegiatan pembinaan kepada petugas keamanan di Kantor KB Samsat Sumenep, Senin (27/10/2025). Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Sumenep bersama Kanit Regident Satlantas, dengan pengawasan penuh AKP Ninit Titis Dwiyani, Senin (27/10/2025).
‎
‎Pada kesempatan tersebut, petugas memberikan arahan kepada security KB Samsat agar menjalankan tugas dengan pendekatan humanis melalui budaya “senyum, sapa, dan salam” kepada masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan.
‎
‎AKP Ninit Titis Dwiyani menjelaskan bahwa pelayanan publik yang baik tidak hanya dilihat dari kecepatan proses, namun juga dari sikap ramah dan empati kepada masyarakat.
‎
‎ “Polres Sumenep berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang tidak hanya profesional, namun juga humanis. Budaya senyum, sapa, dan salam adalah cerminan bahwa kami hadir untuk melayani, bukan dilayani,” tegas AKP Ninit.
‎
‎Beliau juga menambahkan bahwa peningkatan kualitas sumber daya manusia di lini terdepan seperti security sangat penting, karena mereka merupakan garda awal yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.
‎
‎Langkah proaktif Satlantas Polres Sumenep ini menuai apresiasi dari warga yang menilai pelayanan di KB Samsat kini lebih tertata, cepat, dan bersahabat.
‎
‎Kegiatan berlangsung dengan tertib dan selesai pada pukul 08.00 WIB, mencerminkan kedisiplinan sekaligus kepedulian Polres Sumenep dalam memastikan pelayanan publik terus berada pada standar terbaik. (Yf)